Manual Oficial Popular nas Redes

Tutoriais, guias e respostas oficiais sobre todos os serviços da plataforma.

Como criar uma senha forte e manter sua conta segura

Atualizado em 02/07/2026 · 416 visualizações

Sua conta guarda seu saldo e seu histórico, então merece uma senha à altura. Veja as regras da plataforma e as boas práticas.

Requisitos da senha

A senha da plataforma deve conter:

  • Ao menos uma letra minúscula;
  • Ao menos uma letra maiúscula;
  • Ao menos um número;
  • Ao menos um símbolo (como !, @, # ou $);
  • No máximo 21 caracteres.

Como alterar sua senha

Com a conta logada, acesse o menu principal e depois Minha Conta. Lá você define a nova senha seguindo os requisitos acima.

Boas práticas

  • Não repita a senha de outros sites, principalmente do e-mail cadastrado;
  • Use um gerenciador de senhas para criar e guardar combinações fortes;
  • Nunca informe sua senha a ninguém. Nossa equipe jamais pede senha, nem da plataforma nem das suas redes sociais;
  • Mantenha o e-mail cadastrado atualizado, ele é o seu canal de recuperação de acesso.

Pronto para começar?

Crie sua conta gratuita, adicione saldo via Pix e faça seu pedido em minutos. Sem precisar da senha das suas redes.