Termos, reembolso e privacidade

• 2.1. Os serviços da Popular nas Redes destinam-se exclusivamente à promoção de contas no Instagram, YouTube, Facebook, TikTok e demais redes sociais, contribuindo para aumentar sua autoridade online.
• 2.2. Não garantimos que os novos seguidores interagirão com seu conteúdo ou gerarão vendas. Garantimos apenas a entrega da quantidade contratada.
• 2.3. Não garantimos que 100% dos seguidores, curtidas ou visualizações entregues sejam de perfis reais e ativos, embora nos esforcemos continuamente para isso.
• 2.4. Você se compromete a não submeter à Popular nas Redes conteúdo com nudez ou qualquer material que viole os termos de uso do Instagram, Facebook, YouTube, TikTok ou outra rede social.
• 2.5. Perfis com mais de 1 milhão de seguidores, curtidas ou visualizações antes da contratação não possuem cobertura de garantia de reposição. Caso a quantidade caia abaixo do valor inicial, não será possível repor, pois não há como identificar a origem da perda.

• 3.1. Após o depósito, caso deseje o reembolso do saldo restante, basta solicitar o cancelamento de sua conta. O reembolso na plataforma de pagamento será processado em até 48 a 72 horas. O prazo para o valor refletir no seu cartão ou conta bancária depende da instituição financeira.
• 3.2. O registro de disputa ou estorno sem motivo válido resultará no encerramento de pedidos futuros e banimento da plataforma. Reservamo-nos também o direito de retirar seguidores, curtidas ou visualizações já entregues.
• 3.3. Pedidos serão reembolsados ou cancelados quando o cliente relatar um problema legítimo. Caso o pedido não possa ser entregue, o valor é creditado imediatamente na sua conta na plataforma.
• 3.4. Pedidos enviados incorretamente (perfil ou link errado) não são elegíveis para reembolso. Confirme cuidadosamente cada pedido antes de enviá-lo.
• 3.5. Atividade fraudulenta, como uso de cartões de crédito não autorizados ou roubados, resulta no encerramento imediato da conta, sem exceções, e nas medidas judiciais cabíveis.
• 3.6. Não adquira o mesmo serviço de terceiros simultaneamente a um pedido feito na Popular nas Redes. Não garantimos a quantidade correta nesse cenário, e esses pedidos não são elegíveis para reembolso.

Respeitamos a sua privacidade. Durante a prestação dos nossos serviços, pode ser necessário compartilhar alguns dos seus dados com terceiros — os detalhes estão descritos abaixo. Ao realizar um pedido com a Popular nas Redes, você concorda com nossos termos, condições e política de privacidade. Esta política pode ser atualizada periodicamente.

Quais dados coletamos

Podemos coletar as seguintes informações com a finalidade de concluir a transação e manter nossos registros financeiros e operacionais:

• Nome
• Nome da empresa (se aplicável)
• Nome de usuário da conta de mídia social do cliente
• E-mail
• Número de telefone
• Preferências do usuário e histórico de navegação, coletados via cookies, para otimização dos serviços.

O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo, usados para lembrar preferências e melhorar sua experiência de navegação. Eles coletam dados relacionados às suas preferências e histórico de navegação no site.

Nossos cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência na popularnasredes.com.br, além de marketing geral e análise estatística. Nossos cookies não coletam dados pessoais sensíveis. Alguns cookies podem ser definidos por terceiros sem afiliação com a Popular nas Redes; recomendamos consultar a política de privacidade desses terceiros.

Como desativar os cookies

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Segurança e confidencialidade das informações

Empregamos um sistema de segurança para proteger seus dados, restringindo o acesso à equipe autorizada, com base no princípio da necessidade de conhecimento. Informações de pagamento são criptografadas com tecnologia SSL. Apesar de todas as medidas adotadas, a Popular nas Redes não se responsabiliza por falhas de segurança decorrentes de causas fora do nosso controle razoável.

Seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados pessoais
• Acessar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço
• Revogar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Modificações

A Popular nas Redes pode alterar esta política de privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. A versão atualizada entra em vigor imediatamente após sua publicação em popularnasredes.com.br.